LEGAL REFERENCE

Syarat yang Anda Perlu Tahu Sebelum Bermula

Kami telah menyusun syarat perkhidmatan spincity casino dengan jelas supaya anda memahami sepenuhnya bagaimana akaun anda berfungsi, cara pembayaran diproses, dan apa yang kami harapkan daripada setiap pengguna...

Peraturan AkaunKeselamatan PembayaranHak Pengguna
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Syarat yang Anda Perlu Tahu Sebelum Bermula

Peraturan Undang-undang dan Kerangka Akaun

Perkhidmatan spincity casino dikendalikan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tersedia kepada pengguna di wilayah yang disokong. Anda mesti berumur 18 tahun ke atas dan bukan dari negara atau wilayah di mana permainan dalam talian dilarang. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat ini dan memahami bahawa peraturan berubah mengikut bidang kuasa. Kami mematuhi keperluan pelaporan cukai tempatan dan peraturan anti-pencucian wang.

Akaun anda tertakluk kepada pengesahan identiti di mana undang-undang memerlukan. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan untuk tujuan kepatuhan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Sokongan untuk Pertanyaan Dasar Akaun

Jika anda tidak memahami mana-mana bahagian syarat perkhidmatan kami atau ingin menjelaskan bagaimana peraturan tertentu mempengaruhi akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah...

Sembang Langsung Bercakap dengan ejen sokongan secara masa nyata tentang mana-mana bahagian syarat perkhidmatan. Tanya tentang...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang syarat akaun atau dasar pembayaran. Kami akan membalas dalam tempoh...
Pusat Bantuan Selami perpustakaan artikel kami yang merangkumi hak pengguna, proses pengesahan, pertikaian pembayaran, dan bagaimana...
KEAMANAN & PRIVASI DATA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keamanan akaun anda adalah tanggungjawab kami. Kami menyimpan data peribadi anda dengan enkripsi, mengelola cookies untuk pengalaman yang selamat, dan menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang. Anda boleh...

Enkripsi Akaun

Setiap login, deposit, dan permohonan pengeluaran dilindungi oleh protokol enkripsi gred bank. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks...

Retensi Data

Kami menyimpan rekod transaksi anda untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan audit dan kepatuhan. Anda boleh meminta...

Pengelolaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengenali anda, mengingat pilihan permainan anda, dan mencegah akses tidak sah. Anda boleh mengurus tetapan cookies...

Hak Akses Anda

Minta salinan semua data peribadi kami yang kami miliki tentang anda melalui email sokongan. Kami akan memberikan laporan lengkap dalam...

Perubahan Maklumat Akaun

Setiap saat, anda boleh mengemas kini nama, alamat email, nombor telefon atau pilihan pembayaran pilihan anda di bahagian tetapan akaun...

Keadaan Kecemasan

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan di akaun anda, hubungi sokongan segera. Kami akan membekukan akaun anda, menyiasat transaksi, dan memulihkan...

Pertanyaan Lazim tentang Peraturan dan Hak Anda

Anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk membuka akaun dan bermain. Semasa pendaftaran, kami meminta tarikh lahir anda dan mungkin meminta pengesahan dokumen di mana undang-undang memerlukan. Akaun di bawah umur akan ditutup dan dana akan dikembalikan.

Ya. Anda boleh menambah, mengemas kini, atau mengeluarkan kaedah pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX) dari tetapan akaun anda pada bila-bila masa tanpa bayaran. Pengeluaran tertakluk kepada pembatasan pembayaran dan mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk keselamatan.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke email anda berdaftar. Ikuti pautan itu, masukkan kata laluan baharu yang kukuh, dan log masuk. Jangan pernah beritahu sesiapa kata laluan anda.

Jika anda tidak mengakui transaksi atau pembayaran telah hilang, hubungi sokongan dalam 30 hari. Kami akan menyiasat dengan pembekal pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan memulihkan dana jika ralat kami atau kesalahan pembekal terbukti.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun atau penangguhan sementara melalui tetapan akaun atau sokongan. Sebarang baki akan dibebaskan kepada kaedah pembayaran asli anda dalam 5 hari perniagaan. Penangguhan sementara adalah percuma dan boleh ditarik balik dengan meminta sokongan.

Kemenangan anda mungkin tertakluk kepada cukai tempatan bergantung kepada wilayah anda. spincity casino akan melaporkan aktiviti akaun yang besar kepada pihak berkuasa cukai di mana undang-undang memerlukan. Sila rujuk penasihat cukai tempatan anda untuk penilaian cukai peribadi.

Kami boleh mengemas kini syarat dengan notis 30 hari. Perubahan akan disiarkan di halaman ini dan kami akan menghantar pemberitahuan email. Menggunakan akaun anda selepas periode pemberitahuan bermakna anda bersetuju dengan perubahan. Perubahan keselamatan atau undang-undang darurat dapat dilaksanakan dengan segera.